Kwaliteitsmanagement
Het kwaliteitsmanagement binnen NDS-Seals is verdeeld in Kwaliteitsborging (QA) en Kwaliteitscontrole (QC), in beide gevallen betreft het een cruciaal samenspel van mensen uit uiteenlopende disciplines. De kwaliteit van onze producten en diensten staat daarbij centraal, met als doel altijd het best haalbare resultaat te realiseren in elke fase van het ontwikkelings- en productieproces.
Kwaliteitsborging (QA)
Kwaliteitsborging realiseren wij door te bouwen aan langdurige relaties met klanten, medewerkers, leveranciers en productielocaties. Elke klant heeft vanzelfsprekend recht op een kwalitatief hoogwaardig product, maar wel met een afgewogen en op maat bedachte set nevencondities. Zo kijken wij altijd verder, o.a. naar de juiste prijs, verpakking, het al dan niet voorraadhouden, second sourcing, EDI koppelingen, on-demand en/of just-in-time, om zo ook een op maat gemaakte toepasbaarheid en supply chain te creëren.
Het samenspel wordt ondersteund door een slimme aanpak (software) en pragmatische benaderingen (mensen), die door alle disciplines worden begrepen. Ons kwaliteitsproces is niet rigide, daar waar verbeteringen mogelijk zijn passen we de processen aan. De doelen die we onszelf opleggen, om processen soepeler, gedegener en eenvoudiger te maken dienen onszelf, maar belangrijker nog, uiteindelijk onze klanten.
We kijken dus uitgebreid naar kwaliteit. Naast de productkwaliteit, vergroten we tevens de reikwijdte van het kwaliteitsconcept en zorgen we dat eenieder zich er binnen hun eigen discipline mee verenigd. De doelstelling wordt daarmee alledaags en door iedereen gedragen. Dit verbindt ons niet alleen met elkaar, maar ook met onze klanten, leveranciers en productie.
Kwaliteitscontrole (QC)
Wij bieden onze klanten diverse diensten aan waaronder het verzorgen van een naar wens en/of opgelegde norm afgestemde eindcontrole. In ons QC-lab hebben we de beschikking over nauwkeurige apparatuur waarmee maatvoering en producteigenschappen zorgvuldig kunnen worden gecontroleerd.
Het vaststellen van de juiste materiaaleigenschappen is een essentiële en logische stap in het kwaliteitscontroleproces van vrijwel alle afdichtingen. De maatvoering is slechts één belangrijk aspect, maar ook moeten eigenschappen zoals hardheid, dichtheid, vulkanisatiegraad, en de algemene (chemische) materiaalsamenstelling in orde zijn.
Polymeren en kunststoffen hebben uiteenlopende eigenschappen die de afdichtprestaties beïnvloeden. Inzicht in de eigenschappen van het materiaal is daarom essentieel om te bepalen of uw product geschikt is en blijft, voor het beoogde gebruik, of om een storing te helpen begrijpen en te corrigeren.
Met onze QC analyses evalueren we de kwaliteit van de materialen en bieden ons daarmee het inzicht om afdichtingscapaciteiten en of duurzaamheid te verbeteren. Zien wij daar mogelijkheden, dan zullen wij dit zeker met onze klanten bespreken.
Onze QC afdeling gebruikt bewezen technieken voor materiaal analyse en geijkte, onder controle staande apparatuur om totale kwaliteitsborging te bieden. Voor verschillende norm plichtige producten voeren wij routinematige karakterisering en gegevensinterpretatie uit. Onze analyses omvatten naast dimensionele, onder andere: microscopie, oppervlakteanalyse en thermo-grafische analyse.
De kwaliteitsinspectie van ons QC-team is het sluitstuk van een reeks kwaliteitsprocessen die zekert dat u uw producten zorgeloos in uw applicatie kunt inzetten. Zo garanderen wij dat onze klanten alleen producten ontvangen welke voldoen aan de gestelde specificaties en kwaliteitseisen.
Certificeringen
De belangrijkste pijlers voor een gedegen kwaliteitssysteem, ook in de wereld van afdichtingen, zijn ISO 9001:2015, TS 16949 en het milieumanagementsysteem ISO14001. Afhankelijk van de toepassing zijn er echter legio specifieke productcertificeringen en/of normen die in veel gevallen nodig zijn om te voldoen aan veelal wettelijke eisen. NDS-Seals kan helpen de juiste keuze te maken zodat aan die verplichtingen en verwachtingen wordt voldaan, maar tevens budgetten kunnen worden gerespecteerd.
Enkele certificeringen en materiaalnormen welke wij o.a. tot onze, en onze klanten, tot beschikking hebben:
NEN- ISO 14241-1 ACS
DIN EN549 KTW
W270 FDA
WRAS
Naast een zorgvuldig gecontroleerd productieproces en de juiste materiaalselectie zijn duurzame productie en milieu tevens van groot belang. Het terugdringen van gevaarlijke stoffen in de basismaterialen is de laatste jaren sterk in ontwikkeling. De basis hiervoor ligt vast in de richtlijnen RoHS en REACH. Onze klanten kunnen er zeker van zijn dat NDS-Seals ervoor zorgdraagt dat geleverde producten aan de actuele richtlijnen blijven voldoen, ten goede van zowel de menselijke gezondheid als het milieu.